Garantia produselor este conform normelor si standardelor oferite de catre producatori si sunt mentionate in certificatul de garantie al produselor.

Garantie produselor achiziţionate pe www.ingco.ro

• Pentru produsele comercializate pe site-ul nostru se acorda garantie conform legislatiei romane in vigoare (LEGEA 449/2003, OG21/92  modificată în 2016, OG 21/92 modificată, LEGEA 296/2004 si OG 9/2016), pe baza certificatului de garanţie şi a dovezii de cumpărare.

• Drepturile conferite prin lege consumatorului, nu sunt afectate prin garanţia oferită. Garanţia se acordă numai pentru defecte de material sau de fabricaţie.

• Perioada de garanţie începe la data vânzării şi depinde de tipul de utilizare

• Defectele recunoscute ca fiind acoperite de garanţie vor fi remediate prin repararea gratuită sau prin inlocuirea cu un produs în stare perfectă de funcţionare (poate fi un model ulterior).

• Reclamatii, altele decât cele de remediere a defectiunilor nu sunt acoperite de garantie.

Scule electrice, instrumente de măsură, grădinărit:

• Scule electrice, instrumente de măsură, grădinărit beneficiează de o perioadă de garanţie de 24 luni în cazul achiziţionarii de către persoane fizice. 

• Scule electrice, instrumente de măsură, grădinărit beneficiează de o perioada de garanţie de 12 luni în cazul achiziţionării de către persoane juridice.

•  

Garantia nu acopera:

• Componentele ce sunt subiectul uzurii cauzate de utilizare în neconcordanta cu instructiunile de folosire. 

• Defectele cauzate de suprasolicitare, utilizare incorecta sau în alte scopuri decât cele prevazute în cartea tehnica a produsului, intretinere defectuoasa sau pastrarea în conditii neadecvate. 

• Produse la care s-au facut modificari sau adaugari de catre client.

•  

Garantia se pierde daca: 

• Seria si tipul produsului mentionate pe eticheta nu au fost protejate (nu sunt lizibile)

• Produsul a fost demontat de catre personal neautorizat

• Nu sunt completate toate rubricile din garantie

• Produsul cu deficienta, in momentul prezentarii la o reprezentanta sau service nu este insotit de Certificat de garantie in original si factura in copie

*reparatia sau inlocuirea produselor aflate in garantie, este realizata de service-urile autorizate ale IMPORTATORILOR directi. Pentru mai multe detalii ne puteti scrie pe whatsapp sau suna la nr. de telefon 0749760733.

Numele tău

Adresa ta de email

Denumire Produs

Cod Produs

Serie Produs

Descriere Defect

Mesajul tău (opțional)